lineで突然ログイン認証画面に・・こんな時どうする？？

多くのスマホユーザーが利用しているアプリ「line」。

連絡ツールとしてとても便利で日々の生活に欠かせないアイテムになっている方も少なくないようです。

しかしそんな便利アプリ、突然ログイン認証を求められ、トーク内容などが全削除される事態もあるようです。

そんな時どうするべきか、原因と対策をまとめてみました。

スポンサーリンク

スポンサーリンク

突然のログイン認証!?lineの履歴が完全消滅する事態に！

コミュニケーションアプリとして人気の「LINE」を使っていたら、思わぬアクシデントが発生した。なんとアプリが初期化されてしまったのだ！　過去のトークやグループはもちろん、スタンプまで消えてしまうという、衝撃の現象である！

調べてみると、どうやらこの現象は2013年7月に多発していたもよう。一旦は落ち着いていたようなのだが、最近になって再び頻発しており、Android4.0.4のスマホを使用する私（記者）のアプリも初期化されてしまったのだ!!　マジかよッ！　トークやグループ、スタンプまで全部真っ白になってしまった！　ショックや～ッ!!

・突然あらわれたログイン認証

アプリが初期化される直前に、おかしくなる兆候は一切なかった。いつものようにスマホで「LINE」を使用していたところ、突然ログイン認証の画面があらわれたのだ。「あれ？　ずっとログインしていたはずなんだけどな……」と思い、そのまま使用を続けようとしたのだが、何だか妙だなと思い、一旦端末を再起動した。

・トーク履歴がまったくない

しかし、アプリを起動すると再びログイン認証の画面が登場。もう一度アプリを再起動したのだが、やはり同じ画面が出るので、仕方なく画面の指示にしたがってログイン認証を進めた。すると今度は電話番号の入力と端末認証番号の入力を求められ、そのまま指示通りに操作した。ようやく起動できたと思ったら、トークの履歴が皆無！　完全に消えていたのだ。

引用元-【注意喚起】LINEアプリが突然初期化された！ 「トーク」や「グループ」や「スタンプ」が消えてしまうアクシデント発生!! | ロケットニュース24

突然lineがログイン認証画面になる原因

LINEは2つの端末で1つのアカウントを使う事ができないのでほかの端末で既にログインしているアカウントにログインしようとすると前にログインした方の端末からログアウトされるということです。

バグによるログアウトはログアウトと判別されません。
ログインしたままという状態になっているので
ログインしようとするとその警告が出るのです。

スタンプなどは消えません。
ただトーク履歴は残念だから消えますね。

引用元-LINEを普段通りに使っていたら、急にログイン画面が出てしまいア… – Yahoo!知恵袋

LINEが急にログアウトになっている理由とは

普通に使っていれば、LINE側からログアウトされることなんてまずありません。

しかし他の端末からログインされたり、その端末で別のLINEのアカウントにログインした場合などの時（つまり自分の端末で他の人のアカウントに触れたとき）に自分のアカウントからログアウトされた状態になってしまうことがあります。

なので他の人が関与していないとログアウトになっていてもただの「バグ」として認識する方が正しいでしょう。

引用元-いつも通りLINEを立ち上げたときに「ログイン」の画面が出てきたら・・・

突然lineがログイン認証画面になったらどうすればいいの？

ログアウトになってしまった時、どうなるの？

他人のアカウントに関与してしまった時にログアウトと判断されると、自分のアカウントに復旧することはできます。

復旧することはできるのですが同時に失ってしまうものがあります。

それが「友だちとのトーク履歴」です。

もともとあった「ノート」や「アルバム」などもすべてなくなってしまうので気を付けましょう。

復旧する時に必要になってくるのが「メールアドレス」「パスワード」です。

非常に大事になってくるものなので他にメモしておくなどの対策を行いましょう。

もしこれらのメモを忘れてしまうと自分のアカウントに復旧できなくなります。

新規登録するしかなく、友だちも０人からリセットされてしまうので気を付けましょう。

その代わり購入したスタンプなどは復旧させることができます。

引用元-いつも通りLINEを立ち上げたときに「ログイン」の画面が出てきたら・・・

突然のlineログイン認証画面は乗っ取りの可能性も…対処法は？

緊急対処１：LINEの問い合わせフォームから連絡

運悪く乗っ取られてしまったら、
まずLINEの問題報告フォームから乗っ取られた状況を報告します。
報告してもアカウントが復旧するわけではありませんが、
乗っ取られたアカウントが悪用される前に報告しておきましょう。
サポートからの返信ではアカウントについては下記のように書かれてありました。
また、お客さまが以前利用されていたLINEアカウントは、現在削除済みとなっております。恐れ入りますが、削除されたLINEアカウントをお客さまの端末に復元することは、システム上できませんので、何卒ご理解ご了承くださいますようお願いいたします。

緊急対処２：FacebookなどのSNSで友人に呼びかける

LINEを乗っ取られると、自分のアカウントが悪用されスパムメッセージが送信されてしまいます。
「何してますか？忙しいですか？」「Webマネーを買ってくれませんか？」という
スパムメッセージが私の場合も数人の友人に配信されてしまい、心配をかけてしまいました。
FacebookなどのSNSで友人に向けて、LINEが乗っ取られたことと、
スパムメッセージを無視してもらうように呼びかけておくのがいいでしょう。

引用元-LINEが乗っ取られた！！対処法とセキュリティ強化対策について

突然のlineログイン不具合を防ぐ方法

LINE不具合ショック、
あなたにも起こるかもしれません。

みなさんにはこのショック、
味わってほしくありません。

ぜひ下記のチェックをしてください。
不具合防止、万一の場合の対応方法を、
私なりにお知らせしています。

【不具合防止チェック】

①ストレージをチェック

iPhoneの方は
設定→一般→使用状況
で使用済み・使用可能なストレージを
確認できます。

使用可能が少なめの方は
アプリや写真の整理をオススメします。

②LINEをいつでも引き継げる状態にしておく

例え不具合が起こらなくても、
携帯が突然壊れた場合にも安心！

みなさんも最近はLINEだけしか
連絡先を知らない友達も多いなんてことありませんか？

LINEは引き継げるようにしておきましょう！

引き継ぎのために必要なもの↓↓

☆登録したメールアドレス&パスワード
★PINコード
☆携帯電話番号
★Facebookでの認証

Facebookでの認証は
携帯電話番号での認証が
うまくいけば必要ないかもしれませんが、
私はどっちもあったので
より安心でした(^-^)

引用元-注意喚起！LINEが突然初期化されちゃった｡・(ﾉД`)・｡｜りあるたいむ！今はボンビーOLだけどシェアハウスで楽しく節約ブログ

twitterの反応

突然LINEが開けなくなりログインし直しを求められたのでログインしたらトークが消えた……ノートやアルバムが残っているのは助かったけど劇団の連絡とかに使ってるからほんと勘弁して欲しい。

— 夕梨♪♪♪♪♪♪♪♪♪ (@yuri_chisato) July 21, 2016

突然[PCでLINEにログインできませんでした]って通知がきたΣ(ﾟдﾟlll)
PCつけてないから不正アクセスなわけで、とりあえず他端末からログイン出来ないようにしたけど怖いな…

— 鋭牙@現実に生きる (@Eeiga_syumi) July 17, 2016

何もしてへんのに突然LINEログインできんくなってワロタ
さようなら数少ない友人

— ターマン・リ (@allshinefuck) July 9, 2016

LINEのログインセッションが突然切れた？同じ状況の人そこそこいるっぽいけど障害でも起きてる？

— むき@さげもっこり (@mukai3) July 7, 2016

え、ねえLINEが突然ログインの画面になっちゃったんだけどこれどうすればいいの？え？なになにどうしようえ、どうしよう

— 若葉 (@no1024bu) May 31, 2016

https://twitter.com/555v_v666/status/747421103249752065

はじめて洗剤入れ忘れて洗濯機回したり、LINEに突然ログインできなくなったり、とってもいいお誕生日だった(あとでちゃんとツイートします)

— サキ (@saki963_flute) June 4, 2016

うわー！急に突然LINEログインできなくなった！！！通知は増えていくのに！！返信がしたいのに！！！！

— ☞かほ☜ (@kaphonnn) June 12, 2016

LINEが突然ログイン画面になった
なんだこれ？

もう入れないのかな？

— 酒井利毅 (@toshikisakai37) June 26, 2016

LINE突然ログアウト状態に、もう一度ログインするとトーク履歴全部消えるらしい（；＿；）

— 水村聖美 (@iraiza1014) May 9, 2016